MomindWell

 

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS TU PRIVACIDAD?

Queremos ser transparentes con el usuario y hacer que su experiencia sea fácil en un entorno seguro.

Por ello, por medio de la presente Política de Privacidad, se informa al Usuario de la Web www.momindwell.com sobre el destino de los datos personales que nos facilite y los que se recopilan por el simple hecho de navegar en la web, así como de la protección que se les otorgo y los derechos que el propio usuario puede ejercer sobre los mismos.

 

Esta política de Privacidad se adecua a la normativa detallada a continuación:

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO – de 27 de abril de 2016 – relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/ 46/ CE (Reglamento general de protección de datos) (boe.es)  

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-16673 

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758 .

Si el usuario es menor de edad, necesitará la autorización de sus padres o tutores para registrarse como tal. Se requerirá igualmente el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si en algún momento se necesitara recabar del menor datos relativos a algún miembro de la familia, se requerirá previamente autorización y consentimiento de éstos. 

En el tratamiento de los datos personales del Usuario, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.

El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Por último, indicarte que esta Política de Privacidad es susceptible de actualización para estar en consonancia con la legislación vigente y así ofrecerte una protección íntegra desde la transparencia.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
Titular: Dª. Karen Barrios Núñez fundadora MomindWell
Correo electrónico: hola@momindwell.com
Sitio Web: www.momindwell..com

¿Cómo obtenemos tus datos?
El Sitio Web www.momindwell..com cuenta con un cifrado SSL TLS que permite usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios desarrollados por Elementor (https://elementor.com/about/privacy/ )
El usuario podrá facilitar datos personales en la referida web a través de alguno o varios de los medios detallados a continuación:

Formularios de contacto.
Formularios de suscripción.
Comentarios en blog.
Formulario de solicitud de servicios.
Formularios para descargas.
Formulario de inscripción para asistencia y/o participación en webinars o masterclass.
Ventanas emergentes de chat online.

Asimismo, se recaban datos personales que el usuario deja con su navegación por la web, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte. Para mayor detalle, consultar la Política de cookies: https://www.momindwell.com/politica-de-cookies-ue/

Al estar los datos de contacto de MomindWell publicados en la web, el Usuario podrá facilitar sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios que el Titular ha puesto a su disposición.
Los prestadores de servicios de correo electrónico también recaban datos, para más detalle, el Usuario debe consultar la política de Privacidad de cada uno de nuestros proveedores.

Mailerlite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

MomindWell también presta atención al Usuario a través de Canales de Mensajería Instantánea, cuya política de Privacidad también se pone a disposición del Usuario:

Whatsapp: https://www.whatsapp.com/privacy
Telegram: https://telegram.org/privacy

Ciertos servicios prestados por MomindWell, como bien puede ser la contratación de alguno de los cursos, programas de acompañamiento individual o grupal, asesorías individuales, o bien la participación en webinars o sesiones gratuitas impartidas por la misma, incluso en acompañamiento con otros profesionales, actividades promocionales o concursos, etc… podrán contener condiciones particulares y previsiones propias en materia de protección de datos personales. El Usuario deberá leer y aceptar dichas condiciones previa solicitud del servicio que solicite.

MomindWell tiene presencia en redes sociales de Internet, haciéndose responsable del tratamiento de los datos publicados en las mismas. Se podrá informar a los seguidores, siempre y cuando la ley no lo prohíba y por cualquier vía que la red social permita, de las actividades que el titular pone a disposición de su audiencia: ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.


Para que el Titular pueda hacer una publicación en sus redes con los datos recabados del Usuario, deberá recabar previamente su autorización para tal fin.
Facebook:
Perfil: @momind.well
Política de Privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy
Linkedin
Perfil: in/momindwell
Política de Privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram
Perfil: @momind.well
Política de Privacidad: https://help.instagram.com/519522125107875
En caso de recibir solicitud de empleo, sólo se tratarán aquellas que se hayan recibido por los canales puestos a disposición del Usuario para tal fin. El resto de solicitudes serán rechazadas.

Información y consentimiento
Conforme establecen el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Usuario presta el consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados por los medios anteriormente detallados.

También se compromete el Usuario por medio de la aceptación de la Política de privacidad, así como continuando su navegación por web, a que los datos proporcionados sean correctos, completos, exactos, veraces y vigentes. También se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, eximiendo al titular de cualquier responsabilidad ocasionada por alguna incidencia derivada de la inexactitud o falsedad en los datos facilitados.

Si el Usuario proporciona datos de terceras personas, se hace responsable del tratamiento de dichos datos, debiendo asegurarse de cumplir con la normativa vigente relativa a la protección de datos. Con la aceptación de la Política de Privacidad, el Usuario garantiza haber facilitado los datos del tercero, previa obtención de todos sus consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias.

Para proteger los datos personales del Usuario, el titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos, comprometiéndose con ello a alcanzar la protección exigida por el RGPD.

¿Con qué finalidad se gestionarán tus datos?

Los datos proporcionados a través de los medios anteriormente detallados se incorporarán sendos ficheros que el Titular usa con las siguientes finalidades:
Mejorar el servicio al cliente: respondiendo a los requerimientos de información que el Usuario haga en la web a través del uso de los canales habilitados para tal fin. También para prestar servicios de seguimiento al Usuario y/o Cliente.

Personalizar la experiencia del usuario: esto incluye utilizar servicios de análisis para analizar comportamientos de usuarios y hábitos de navegación, en aras a garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan al titular a garantizar la confidencialidad de los datos personales que los Usuarios ponen a su disposición.

Envío de Newsletter: Gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, en este caso, solo se utilizará la dirección de correo y el nombre que el usuario haya facilitado al realizar la suscripción.

Promociones comerciales: promocionando y comercializando productos ofrecidos en la web.
Actualizaciones realizadas: como bien puede ser en las políticas de privacidad, cookies, términos de uso de la web, condiciones generales de a contratación, servicios prestados por el Titular, etc…

¿Cedemos tus datos a terceros?

Los datos proporcionados por el Usuario son de uso exclusivo por MomindWell, para garantizar las finalidades anteriormente detalladas. En caso de que alguno de los servicios que prestara MomindWell necesitara un tratamiento de datos complementario o diferente a lo recogido en la presente política de Privacidad, se hará constancia de ello en las condiciones particulares del producto o servicio concreto.

No obstante, se hace patente desde este preciso instante, que para el caso de que el usuario precisara atención y seguimientos personalizados, necesitándose el apoyo y/o colaboración de más profesionales, el Titular pondrá los datos del Usuario en conocimiento del profesional para el que se requiere colaboración, previo consentimiento del Usuario/Cliente. Dicho Profesional contará con su propia política de privacidad, la cual será puesta en conocimiento del Usuario para su conocimiento y aceptación.
Cabe la posibilidad de que los profesionales con los que se vaya a realizar la colaboración tengan residencia en el extranjero. Si fuera el caso, el Usuario será informado en todo caso de dicha circunstancia.

Plazos de conservación de los datos

Los datos serán conservados hasta que el usuario retire su consentimiento o haya culminado la finalidad para la que fueron recabados. Adicionalmente, cuando deban conservarse por obligación legal. Existe legislación que establece el tiempo de mantenimiento de los datos en función de la materia que se trate:
Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social y Ley General Tributaria 🡪 4 años.
Art. 1.964 Código Civil (para la interposición de acciones personales sin plazo especial) 🡪 5 años.
Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) 🡪 6 años.
Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo 🡪 10 años.
En cualquier caso,
Datos desagregados: serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los Clientes: El periodo de conservación variará en función del servicio que se contrate.

Datos de los suscriptores a newsletter o mail marketing: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios que el titular haya compartido en páginas y perfiles en redes sociales: desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Datos de optantes a un empleo: en caso de no ser seleccionado, el Titular puede mantener almacenados los datos proporcionados por el Usuario durante un año, salvo que el usuario manifieste su oposición.

Derechos del Usuario sobre sus datos.

El ejercicio de estos derechos debe ser ejercido directamente por el interesado o por medio de representante legal o voluntario. Cualquier usuario y/o cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido.
El usuario puede ejercer los derechos detallados a continuación, sobre los cuales puede encontrar más información en la página web de la Agencia de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos ), al igual que formularios para su ejercicio:
Derecho de acceso: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-acceso.pdf
Derecho de rectificación: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
Derecho de oposición: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-oposicion.pdf
Derecho de supresión: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-supresion.pdf
Derecho a la limitación del tratamiento: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
Derecho a la portabilidad: https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-portabilidad.pdf
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas:
https://www.aepd.es/es/documento/formulario-derecho-de-oposicion-decisiones-automatizadas.pdf
Derecho de información: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos/derecho-de-informacion
Derechos Schengen: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos/derechos-schengen

El Usuario tiene derecho, asimismo, a la tutela judicial efectiva, al igual que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe el Reglamento.
El ejercicio de los derechos del Usuario es gratuito. No obstante, si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas el titular puede adoptar alguna de estas medidas:
Cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados.

Negarse a actuar.
Procedimiento de ejercicio de los derechos:
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a hola@momindwell.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Las solicitudes se responderán en el plazo de un mes. No obstante, dicho plazo puede prorrogarse dos meses más atendiendo a la complejidad y número de solicitudes efectuadas.

Si el usuario atiende a las indicaciones del responsable y usa medios electrónicos para ejercer sus derechos, la información se facilitará por estos medios, salvo que el usuario establezca otro sistema de notificación.

Si el responsable no atendiera la solicitud del usuario, informará de las razones de su no actuación en el plazo máximo de un mes y pondrá en conocimiento del afectado la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

Cabe la posibilidad de que el Titular delegue la función de atender las solicitudes relativas a los datos de los usuario a un encargado, si ambos lo han establecido en el contrato o acto jurídico que les vincule.